Conditions générales d'utilisation

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Utilisation du site

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G : Propriété intellectuelle

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J : Modification des conditions générales d’utilisation

L’Editeur se réserve le droit de modifier les clauses de ces conditions générales d’utilisation à tout moment et sans justification.

 

K : Droit applicable et juridiction compétente

Les CGU sont soumise au droit suisse. 

 

En cas de litige non résolu à l’amiable entre l’Utilisateur et l’Éditeur, les tribunaux de Vaud sont compétents pour régler le contentieux.

 

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Mise à jour le : 20 octobre 2021 par l’Editeur

RESPONSABLES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

En Ensemble Sphysical nos comprometemos a asegurar que sus datos de carácter personal se encuentren protegidos y sean tratados conforme a la normativa. 

RAZÓN SOCIAL: completar

Domicilio Social: completar

Teléfono: completar

Dirección de correo electrónico:

QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS

Ensemble Sphysical puede tratar las siguientes categorías de datos personales: 

  • datos identificativos y de contacto tales como nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico, 
  • datos relativos a características personales tales como estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad y nacionalidad, 
  • datos académicos y profesionales tales como formación, titulaciones, profesión y experiencia profesional, y;
  • datos económicos y bancarios tales como ingresos, nómina, número de cuenta y tarjeta de crédito. 

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos de carácter personal de los titulares serán tratados con las siguientes finalidades: 

  • gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios o productos, 
  • gestionar los servicios o productos contratados 
  • cumplir las obligaciones legales, 
  • gestionar sugerencias y reclamaciones para su resolución, 
  • gestionar nuestro programa de fidelización,  
  • mejorar la experiencia del cliente y ofrecerle servicios o productos personalizados, 
  • mejorar la calidad de nuestros servicios o productos, 
  • mantenerle informado sobre nuestros servicios, productos y novedades, y; 
  • gestionar la selección de personal. 

CUÁL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL

La legitimación para el tratamiento de los datos está basado en varios motivos: 

  • para el cumplimento de una relación contractual y/o comercial, 
  • para el cumplimiento de las obligaciones legales, 
  • por interés legítimo tal como la mejora de nuestros servicios y productos o la gestión de solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que puedan surgir, y;
  • para llevar a cabo las finalidades para las que el titular de los datos ha consentido tal como el envío de información técnica, comercial, divulgativa y promocional relativa a nuestros servicios y productos. 

CÓMO HEMOS OBTENIDO LOS DATOS

La mayoría de los datos que tratamos han sido obtenidos directamente del titular de los mismos, a través de los formularios de nuestro sitio web o en soporte papel y/o por teléfono o cuando contrata un producto o servicio. En el momento de recogida de los datos será informado del responsable del tratamiento, finalidad del tratamiento, los destinatarios y la forma de ejercer sus derechos en materia de protección de datos.  

No obstante, le informamos que, en ocasiones, podemos tratar datos personales cuando estos hayan sido facilitados por terceros tales como portales de formación u otras personas físicas que soliciten o contraten, en nombre del titular, servicios o productos que ofrecemos. En tales casos, le informamos que las categorías de datos que podremos tratar son:

  • datos identificativos y de contacto tales como nombre y apellidos, DNI, teléfono, dirección postal y dirección de correo electrónico, 
  • datos relativos a características personales tales como estado civil, fecha y lugar de nacimiento, edad y nacionalidad, 
  • datos académicos y profesionales tales como formación, titulaciones, profesión y experiencia profesional, y;
  • datos económicos y bancarios tales como ingresos, nómina, número de cuenta y tarjeta de crédito. 

Asimismo le informamos que, para que dichos terceros nos puedan facilitar sus datos, deberán haberle informado, con carácter previo, del responsable del tratamiento, de las finalidades y demás información contenida en esta política de privacidad.

A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS

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CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LOS DATOS

En atención al uso de los datos, conservaremos la información personal conforme a los plazos señalados en la legislación que resulte aplicable y mientras exista una relación contractual y/o comercial o mientras el titular no ejerza su derecho a supresión, oposición y/o limitación en el tratamiento de sus datos.  En tales casos, restringiremos el acceso a los datos limitando su uso al cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales. 

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Tiene derecho a obtener confirmación sobre si Ensemble Sphysical está tratando sus datos personales y la facultad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de datos por cualquiera de los medios siguientes: 

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